A pernambucana está entre as três melhores empresas de transporte público do país em qualidade de serviços prestados e de gestão empresarial. A Itamaracá Transportes conquistou o troféu de bronze no 9º Prêmio ANTP de Qualidade. O evento realizado pela Associação Nacional de Transportes Públicos (ANTP) avaliou a qualidade dos serviços prestados à população e a gestão empresarial de 11 empresas no país.

O resultado foi divulgado seis meses depois da Itamaracá enviar um relatório detalhando a forma de trabalho adotada pelos gestores. A empresa chegou, inclusive, a receber a visita de avaliadores que comprovaram o profissionalismo dos colaboradores e a dedicação de cada um em buscar sempre a excelência dos serviços.